Центры оказывают социально-психологическую, социально-педагогическую, социально-правовую помощь семьям, воспитывающим детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, семьям, воспитывающих детей с ограниченными возможностями. Проводят работу с семьями по профилактике разводов, помощь в коррекции родительско - детских отношений.
Психологи, педагоги и юристы проводят консультации, индивидуальные и тренинговые занятия для детей и семей.
Специалисты центров работают по различным направлениям:
- с парами, вступающими в брак;
- с беременными женщинами и их супругами;
- с молодыми родителями;
- с детьми раннего возраста и их родителями;
- с неорганизованными детьми дошкольного возраста;
- с семьями, воспитывающими детей с ограниченными возможностями;
- с многодетными семьями;
- с замещающими семьями (усыновителями, опекунами, приемными родителями);
- с жертвами домашнего насилия;
- с семьями, имеющими негативные зависимости;
- с волонтерами.
В центрах «Семья» работают отделения дневного пребывания для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.